Repáselo en este orden: selección de entrada, después el apretón de manos, después el ancho de banda, después el cable. Cambiar el cable primero es el instinto habitual y la causa menos probable.
1. Lo obvio, como es debido
Confirme que la pantalla está en la entrada a la que el aparato está enchufado de verdad. En un receptor, confirme que está pasando esa entrada y no quedándose en otra.
2. Forzar un apretón de manos
Apague todo, desconecte el cable HDMI por los dos extremos, encienda la pantalla, después el receptor, después la fuente, y vuelva a conectar. La negociación de HDCP ocurre en la conexión, y falla en silencio.
3. Ancho de banda
Ponga la fuente en una resolución o frecuencia de refresco menor. Si el 1080p funciona y el 4K a 120 Hz no, el problema es de ancho de banda — lo que significa la longitud o la categoría del cable, o un aparato intermedio dado por debajo de los extremos.
4. Los aparatos intermedios
Un repartidor, un conmutador o un extensor de la cadena tiene que admitir el mismo ancho de banda y la misma versión de HDCP que los dos extremos. Ahí es donde un sistema que funcionaba se rompe tras añadir una cajita.
5. Sólo entonces, el cable
Y cuando lo sustituya, sustitúyalo por uno certificado más corto en lugar de por uno largo y caro. La longitud es la causa mucho más a menudo que la calidad.
Las preguntas que de verdad se hacen
¿Por qué funciona unas veces y otras no?
Ese patrón apunta al ancho de banda o a un cable justo y no a una conexión rota. Una imagen intermitente en 4K que es estable en 1080p es la firma clásica, y un cable certificado más corto es el arreglo habitual.
¿Hay que encender las cosas en un orden concreto?
No debería importar y a veces importa. Encender primero la pantalla, después el receptor, después la fuente le da al apretón de manos su mejor oportunidad, y un sistema que sólo funciona en un orden le está diciendo algo sobre uno de sus enlaces.
Última revisión 4 de septiembre de 2026