Escríbanos

Correcciones

Si algo de este sitio está mal — una característica, una franja de precio, una afirmación sobre cómo funciona un producto —, díganoslo. Lo comprobaremos, lo corregiremos, y la página llevará la fecha de esa nueva revisión. Es el mensaje más útil que puede enviarnos y va al principio de la cola.

Qué incluir en una corrección

Tres cosas bastan: la dirección de la página, el dato que está mal y de dónde sale el correcto — la página del producto en Amazon.es, la ficha técnica del fabricante o el manual. Con eso podemos comprobarlo sin volver a escribirle, y la corrección llega antes. Si el error es un precio, díganos también la fecha en que lo vio: los precios de Amazon.es cambian a diario, y el que citamos lleva siempre la suya.

Preguntas sobre equipos

Las leemos todas y respondemos lo que podemos. Si una pregunta aparece más de unas cuantas veces, puede convertirse en una página, lo que ayuda a más gente que una respuesta.

Marcas y comunicación

Nos alegra recibir información técnica, fichas y correcciones de los fabricantes. Para dejar claro lo que no haremos: no aceptamos pago por cobertura, no garantizamos un análisis a cambio de una muestra, y no publicamos contenido patrocinado. Enviar un producto no compra un puesto en una clasificación, y las propuestas que lo ofrezcan no recibirán respuesta.

Cómo localizarnos

Escriba a buissonjeanbenoit9 (at) gmail.com. Somos una operación pequeña, así que una respuesta puede tardar unos días.

Por favor, no nos envíe nada confidencial. Este es un sitio editorial, no un proveedor de servicios, y no podemos tramitar garantías, reparaciones ni pedidos: eso va a la tienda donde compró.